2017/07/14【重要】緊急のお知らせ

緊急のお知らせです。マイラ化粧品製造元のうち1社が、大手企業の連鎖により倒産いたしましたために、プランタハーモニーシリーズの内、製造メーカーの異なるスキンソープを除く6種類(クレンジングオイル・フォーミングウォッシュ・ピュアローション・エモリエントオイル・メリテッドエッセンス・サミットクリーム)の製造が急遽停止致しました。現在製造を、マイラ本部と長年取引があり、信頼できるメーカーに変更し、迅速に準備を進めております。しかしながら、プランタハーモニーシリーズは【医薬部外品】のため、新製造元による製造許可申請が必要となり、その承認が下りるまでは医薬部外品としての製造が出来なくなりました。(申請から承認まで、最短で1~2ヶ月程かかる見込みでございます)この間の対応と致しまして、プランタハーモニーシリーズ(スキンソープを除く)は、通常どおりご発注を頂き、医薬部外品製造許可承認取得後改めて商品を発送させて頂きます。但し、その間ご迷惑にならないよう、同じ製法による同量の化粧品をご発注分、非売品としてお送りさせて頂きます。お客様には、ご迷惑をお掛け致しますこと心苦しく、大変申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますよう、宜しくご高配のほどお願い申し上げます。

2017/07/06送料改定のお知らせ

この度、当店が提携しております運送会社(佐川急便)の送料値上げに伴い、2017年7月6日(木)より、送料を改定させて頂くことになりました。

お客様には大変心苦しいお願いとはなるのですが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

2015/03/06商品がカートに入らないお客様へ

当ショッピングカートでは、Cookie(クッキー)を利用しています
購入者さまのパソコンで、Cookieの動作を無効に設定している場合カートに商品を入れることが出来ません。

エンドユーザーの環境にも依存されますので詳細はわかりかねますが、
通常下記のようなケースが該当するかと思いますので、一度お試し下さいますようお願い致します。

■ブラウザのクッキーに関して 

IEの場合

1 [ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー]タブを選択する。 
2 設定を「中」以下にして下さい。 
3 [詳細設定] ボタンをクリックする。 
4 [プライバシーの詳細]の[自動Cookie処理を上書きする]にチェックする。
また、[ファーストパーティのCookie]と[サードパーティのCookie]の両方とも
[受け入れる]または、[ダイアログを表示する]にチェックする。

以上で、「適用」⇒「OK」をクリック頂き設定内容を保存して下さい。

■ブラウザのセキュリティレベル に関して 

IEの場合

[ツール]→[インターネットオプション]→「セキュリティー」

⇒レベルのカスタマイズをクリック頂き、【中】にして下さい。


■詳細設定について 

IEの場合、

[ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]のタブをクリックし

[SSL 2.0を使用する]と[SSL 3.0を使用する]にチェックがついているか確認下さい。

ない場合はチェックをつけて設定保存してください。


なお上記でも解決しない場合問題切り分けのため別ブラウザ等インストールされているのであればそれらで御確認いただくなどでお試下さい。

上記ご確認いただいても利用できない場合は、電話・メール・FAXでもご注文お受けしております。